Voici une belle chronique qui s’adresse à toute personne qui doit gérer des tensions, des clients difficiles ou des conflits. Parce que nous ne sommes pas tous médiateurs et que la vie se charge bien de mettre sur notre route des situations difficiles personnelles ou professionnelles. Cette chronique est le fruit d’une superbe collaboration avec la Chambre des notaires du Québec qui produit une excellente revue gratuite et intéressante. Cliquez ici pour lire l’article.
Bonne lecture!