Comment gérer les émotions fortes en médiation ? – 4 février 2025

De 9h00 à 12h30 à deux reprises au coût de 250 $

Durée de 3h30 par Me Céline Vallières, Méd. A.

Clientèle cible : médiateurs accrédités de tous les domaine

Les émotions font partie du conflit, sans elles, il y a fort à parier que les opposants pourraient les
régleraient seuls. Mais voilà, la présence d’un médiateur qui vise, entre autres, à instaurer un dialogue
respectueux, sécuritaire et constructif s’avère nécessaire. Que faire quand les émotions de l’une et
parfois des deux parties prennent le dessus ? Qu’il semble impossible de discuter paisiblement et au
final de trouver des solutions mutuellement satisfaisantes !

L’objectif général d’apprentissage est de permettre au médiateur de comprendre le jeu des émotions
grâce à la neuroscience, mais également d’obtenir une multitude de techniques pour mieux intervenir.