PRENDRE UN RENDEZ-VOUS

Pour savoir si Me Céline Vallières, peut intervenir dans votre dossier, communiquez directement avec elle et elle répondra à vos questions à l’intérieur d’un délai de 48 heures.

Envoyer

Au cours des vingt dernières années, Me Vallières a donné plusieurs formations de perfectionnement et des conférences qui sont toujours disponibles pour les médiateurs de la francophonie mondiale. Ces ateliers de perfectionnement durent entre 1 h 30 et 6 h. Elle vous invite à communiquer avec elle pour obtenir plus de détails.

Le savoir-faire, les techniques et le processus

  • Contrer les résistances en entrevue de prémédiation
  • La communication non violente au service du médiateur
  • La médiation dans les conflits à haute teneur émotionnelle
  • La médiation dans les dossiers de harcèlement psychologique
  • L’art du caucus
  • Les techniques d’impact utilisées en médiation
  • Transformer les blâmes, les critiques et les insultes
  • Faire face à l’entêtement d’une des parties
  • Les défis posés par les personnalités difficiles en médiation
  • Composer avec une personne narcissique en médiation
  • Débloquer les impasses : techniques et stratégies
  • Avant de déclarer l’impasse, sortez l’arsenal

Le savoir-être et l’application des techniques

  • Les défis de l’impartialité et de la neutralité
  • L’utilisation des neurosciences en médiation
  • La médiation : pour que la justice ne soit pas qu’un rêve
  • Technique de prise d’otage et médiation
  • L’importance de la confiance et comment la susciter
  • Les biais cognitifs en médiation
  • L’impact de l’intelligence émotionnelle en médiation